Servizio Sociale Aziendale

Il Servizio Sociale Aziendale:

• stabilisce relazioni di aiuto con i pazienti e con i loro familiari al fine di individuare, valutare e modificare situazioni di disagio e di emarginazione sociale;
• fornisce informazioni e consulenze sulla legislazione sociale vigente a tutela dei diritti del cittadino;
• fornisce informazioni e orientamento sulle risorse territoriali, sui requisiti di fruibilità e relative procedure di accesso;
• attua una presa in carico diretta e protratta nel tempo di pazienti e familiari bisognosi di 
accompagnamento e sostegno sociale per i quali si attivano progetti di intervento personalizzati;
• attiva il percorso di dimissione protetta, organizza e attiva il proseguimento delle cure domiciliari;
• svolge attività di collaborazione e collegamento con i servizi sociali territoriali e istituzioni 
pubbliche, private e di volontariato;
• svolge attività di coordinamento del servizio di mediazione linguistico culturale (vedi Servizio di mediazione linguistico culturale) o fare collegamento tra le due pagine

Il servizio sociale professionale ospedaliero si rivolge a tutte le fasce d’età e a  tutte le aree.

Area Minori    

• presa in carico e gestione di situazioni familiari problematiche;
• segnalazioni  all'autorità giudiziaria minorile e a quella ordinaria per l'attivazione di procedure necessarie a garantire la tutela dei ricoverati in età minorile;
• segnalazione e collaborazione con i servizi territoriali, privato sociale e volontariato;
• gestione rapporti con la Procura e il Tribunale dei Minorenni e applicazione del mandato di autorità per l’esecuzione del Decreto (adozioni, affidi, dichiarazione per lo stato di adottabilità del minore, altri interventi tutelanti il minore).

Area Adulti

• Interventi di sostegno, chiarificazione ed orientamento al paziente ed ai suoi familiari, responsabilizzazione della rete parentale;
• presa in carico di soggetti vulnerabili;
• presa in carico di vittime di maltrattamenti/violenza
• Accompagnamento alla donna nel Percorso nascita
• segnalazione e collaborazione con i servizi territoriali, privato sociale e volontariato.

Area disabili

• Interventi di sostegno, chiarificazione ed orientamento al paziente ed ai suoi familiari;
• segnalazione e collaborazione con i servizi territoriali, privato sociale e volontariato.

Area Anziani 
Interventi di sostegno, chiarificazione ed orientamento al paziente ed ai suoi familiari;

• presa in carico di anziani soli, senza rete familiare;
• attivazione dimissioni protette attivando l'assistenza domiciliare integrata;
• segnalazione e collaborazione con i servizi territoriali, privato sociale e di volontariato.

Supporto ai pazienti  affetti da patologie croniche e degenerative (malati oncologici - malati Sclerosi Laterale Amiotrofica SLA - Sclerosi Multipla - epilessia-malattie rare) e sostegno ai loro familiari.

• Raccolta, analisi, elaborazione dati;
• attività di tutoring per studenti del corso di laurea in servizio sociale dell’Università di Parma;
• programmazione di corsi di formazione destinati ad operatori socio-sanitari su tematiche emergenti quali l’abuso e il maltrattamento nei confronti di minori e donne;
• elaborazione di progetti in ambito socio-sanitario;
• partecipazione a tavoli tecnici e gruppi di programmazione dei servizi sociali;
• elaborazione e stesura di accordi di programma e protocolli d’intesa.