Ufficio di Pubblica Tutela (UPT)

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E' un Ufficio autonomo e indipendente, istituito dalle Aziende Sanitarie a tutela delle istanze sociali e civili.

Il Responsabile dell'UPT non è soggetto ad alcun vincolo di dipendenza gerarchica nei confronti degli organi politici o tecnico-amministrativi dell'Azienda presso la quale opera.

E' possibile inoltrare in forma scritta la segnalazione e/o richiesta di reclamo, via e-mail, fax o di persona.

Responsabile: Avvocato Antonino Rizzo

Dove si trova
Ospedale di Cremona, Viale Concordia 1
Padiglione n. 3, 1°piano

Recapiti
Tel 0372 405153  e-mail: upt@asst-cremona.it

Orari
lunedì dalle 11.30 alle 13 e mercoledì dalle 14.30 alle 16

  • Tutela i diritti della persona, nell'area dell'assistenza socio sanitaria
  • Verifica che l'accesso alle prestazioni rese dall'unità di offerta avvenga nel rispetto dei diritti degli utenti ed alle condizioni previste nella Carta dei Servizi.
  • Agisce su richiesta di qualsiasi cittadino, Organizzazione e Associazioni di rappresentanza dei cittadini, nonchè di propria iniziativa e/o in collaborazione con l'URP.
  • Promuove l'intervento dei Servizi dell'Azienda nonchè l'adozione di provvedimenti da parte delle autorità competenti, qualora ne ricorrano gli estremi.
  • Illustra al cittadino le possibilità di tutela giudiziaria e/o amministrativa, offerte dalle leggi vigenti per il caso specifico, indicando anche i termini delle rispettive procedure.

Scrivici all'indirizzo di posta elettronica upt@asst-cremona.it.

Per aiutarti abbiamo bisogno di tutte le informazioni possibili. Ricordati di fornirci i tuoi dati anagrafici (cognome, nome, ecc), di contatto (telefono, email) e darci tutti i dettagli utili per la tua segnalazione (luogo, giorno, persone presenti, ecc).